Das festival wird "cashless"

Neu auf der Musikprob 2019 – Bezahlen ohne BargelD

Beim Musikprob Brassfestival 2019 werden wir erstmals das bargeldlose Bezahlen einführen, welches ihr von mittlerweile vielen Festivals kennt. Ihr braucht also keinerlei Bargeld mehr mit Euch rumschleppen, es gibt kein lästiges Hin- und Her mit dem Wechselgeld und ihr könnt wirklich alles auf dem Festivalgelände mit eurer Karte bezahlen: Essen, Trinken, Merch –  und das in Sekundenschnelle, denn von der Bestellung bis zur Bezahlung dauert es gerade einmal 3 Sekunden.

 

 

Der ganz Schlaue kauft sich in unserem Online Shop schon jetzt einen Verzehr-Voucher und kann noch richtig sparen:

 

Für 50,- € bekommt ihr ein Guthaben in Höhe von 55,- €,

für 100,- € ein Guthaben in Höhe von 115,- €.

 

Damit läßt schon ’ne ganz tolle Runde schmeißen!



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WIE FUNKTIONIERT DAS BEZAHLEN MIT DER KARTE?

Hast du dir ein Getränk, etwas Essbares oder einen Merch-Artikels ausgesucht, hältst du nach Aufforderung des Personals einfach deine Karte an das Lesegerät. Der entsprechende Betrag wird dir daraufhin von deinem Guthaben abgezogen und du kannst das noch zur Verfügung stehende Guthaben auf dem Display des Lesegerätes ablesen. Das ganze dauert gerade mal ein paar Sekunden.



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WO KANN ICH DIE KARTE AUFLADEN?

Entweder direkt an den Eingangskassen oder auch auf dem Festivalgelände. Dies am Infostand oder an den Getränketheken. Wenn dein Guthaben verbraucht ist, kannst du deine Karte auch dort wieder aufladen.



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WIEVIEL SOLL ICH AUCH DIE KARTE AUFLADEN?

Wir empfehlen dir die Karte mit 50,-€ oder 100,-€ aufzuladen. Selbst wenn du dein Guthaben nicht komplett verbrauchst bekommst du am Infostand oder an den Kassen jederzeit zu 100% dein Guthaben auf der Karte zurück. Damit vermeidest du Wartezeiten an den Kassen zum aufladen.



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Kann ich AUCH MIT EC-KARTE BEZAHLEN?

Nein, das ist nicht möglich. Du kannst jedoch mit deiner EC-Karte deine  Festivalkarte mit Deinem Wunschguthaben an einem der aufgestellten EC Terminals aufladen. Sei es am Infostand oder an den Getränketheken.



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Kann ich DIE KARTE AUCH ONLINE AUFLADEN?

Aber ja doch! Hierfür bieten wir allen, welche Ihre Karte vor dem Festival aufladen wollen die Möglichkeit einen Verzehrvoucher über unseren Online-Shop zu kaufen. Dabei machst du sogar noch ein Schnäppchen. Wenn du einen Voucher in Höhe von 50,-€ kaufst erhältst du einen Gegenwert in Höhe von 55,-€ und bei einem Voucher von 100,-€ den Gegenwert in Höhe von 115,-€.



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WIE ERHALTE ICH MEIN RESTGUTHABEN?

Dein Restguthaben kannst du am Freitag und Samstag bis 2.30 Uhr nachts am Infostand sowie am Sonntag bis 17.00 Uhr  am Infostand und an der Theke in bar auszahlen lassen. Das solltest du auch nicht vergessen, denn nach dem Festival wird die Karte mitsamt dem evtl. Guthaben ungültig.



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Kann ich die karte auch behalten unD FUNKTIONIERT DIESE BEIM NÄCHSTEN FESTIVAL AUCH?

Klar kannst du die Karte behalten indem du diese nicht abgibst und du somit auch die 3,-€ Pfand für die Karte nicht zurück willst. Die Karte funktioniert auch wieder im nächsten Jahr auf dem Festival. Das evtl. Guthaben auf der Karte aus 2019 wird jedoch nach dem Festival ungültig.



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ICh WILL NE RUNDE SCHMEISSEN UND MEIN GUTHABEN AUF DER KARTE REICHT NICHT?

Das geht bei uns " Ratze Fatze" Entweder gehst du schnell mit deiner Karte am Getränkestand an die Kasse zum aufladen oder einer unserer "Springer" hinter der Theke laden dir deine Karte gegen Bargeld oder EC Karte auf. 



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WAS PASSIERT BEI VERLUST DER KARTE?

Generell empfehlen wir genauso vorsichtig mit deiner Karte umzugehen, als würde es sich dabei um Bargeld handeln. Die Karte ist nicht personenbezogen. Bedeutet, im Falle eines Verlustes kann jeder der deine Karte auffindet diese zum Bezahlen verwenden. Pass somit gut auf deine Karte auf! Im Übrigen wird auf deiner Karte bei erstmaligen Aufladen, 3,- als Pfand für die Karte einbehalten. Bei der Rückgabe der Karte am Infostand bekommst du das Pfand in bar wieder zurück.



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KANN ICH DIE KARTE AUCH MEINEM KOLLEGEN ZUM BEZAHLEN GEBEN?

Das geht natürlich auch! Denn die Karte ist nicht personenbezogen. Du kannst z.B. deine Karte mit 100,-€ aufladen und diese an deine Kumpels zum bezahlen "ausleihen". Aber aufpassen und nicht verlieren sonst freut sich der Finder auf dein Guthaben auf der Karte.



Bei sonstigen Fragen schickt einfach ne Mail an: info@musikprob.com

Oder ihr kontaktiert uns über den Live-Chat auf der Webseite oder schreibt uns unten einen Kommentar.

Wir freuen uns auf eure Fragen.

Kommentare: 3
  • #3

    Musikprob (Dienstag, 04 Juni 2019 06:30)

    Seit ner Woche sind die Getränke Vouchers im Shop wieder online verfügbar

  • #2

    Dieter Sanwald (Freitag, 17 Mai 2019 21:36)

    Wie komme ich an den Online-Shop heran? Können wir im Vorfeld die Cassless-Karte erwerben und laden? Gibt es dann einen Bonus? Vielen Dank für Ihre Antwort schon vorab. LG Dieter Sanwald

  • #1

    Dieter Sanwald (Dienstag, 07 Mai 2019 11:37)

    Wie komme ich an den Online-Shop heran?